|
|
-
Hobigaraj satın alınan tüm ürünlerin garanti koşul ve süreleri üretici ve/veya yetkili distribütör firmaların uygulama ve politikalarına göre değişmektedir. Herhangi bir arıza veya tamir gerektiren durumlarda Hobigaraj arayarak ilgili firmaların iletişim bilgilerine ulaşabilirsiniz.
-
Satın alınan ürün kullanılmadan, tahrip edilmeden, orijinal ambalajı bozulmadan teslim tarihinden itibaren yedi (7) günlük süre içerisinde teslim alındığı şekli ile iade edilebilir. Ürünün, satış faturası ve iade sebebini içeren bir dilekçe ile iade edilmesi gerekmektedir. Bu durumda ürünün Hobigaraj'a geri gönderilmesinden doğacak olan kargo/gönderi maliyetleri gönderen kişi tarafından karşılanır.
-
Müşteri, gerçekleştirmüş olduğu alışverişe konu ürün veya ürünler, Hobigaraj tarafından kargo firmasına teslim edilmeden önce siparişlerini iptal edebilirler. Bu durumda ürün müşteriye gönderilmeden işlem iptal edilmiş varsayılacak ve müşterinin kredi kartına ilgili meblağ geri yatırılacaktır.
-
Sevkiyat sırasında zarar gördüğü düşünülen paketler teslim alınan kargo yetkilisinin önünde açılıp kontrol edilmelidir. Eğer üründe herhangi bir zarar varsa kargo firmasına tutanak tutturularak ürün teslim edilmelidir. Ürün teslim alındıktan sonra kargo firmasının görevini tam olarak yerine getirdiğinin müşteri tarafından kabul edilmiş olduğu varsayılacaktır.
-
Orijinal ambalajı zarar görmüş, tahrip edilmiş vesair şekildeki ürünlerin iadesi kabul edilmez.
-
Müşteri ürünü, kendisine teslim edildiği andaki durumu ile geri vermekle ve kullanım söz konusu ise kullanma dolayısıyla malın ticari değerindeki kaybı tazminle yükümlüdür.
-
Müşterinin ürünü iade etmesi halinde, iade edilen ürün Hobigaraj'a ulaştığı andan itibaren yedi (7) gün içerisinde ürün bedeli iade edilir.
-
Hobigaraj, üründe ve ambalajında herhangi bir açılma, bozulma, kırılma, tahrip, yırtılma, kullanılma ve sair durumları tespit ettiği hallerde ve ürünün müşteriye teslim edildiği andaki hali ile iade edilememesi halinde ürünü iade almayacak ve bedelini iade etmeyecektir.
-
Satın alınan ürünün belirtilen süre zarfında yukaryda belirtilen kriterlere uygun şekilde Hobigaraj'a iade edilmesinde doğacak kargo maliyeti müşteri tarafından karşılanacaktır. Kargo ücreti ödenmeden iade sebebi ile Hobigaraj gönderilen ürünler iade alınmayacak ve bedeli iade edilmeyecektir.
-
Ürün müşteriye ulaştıktan sonra ortaya çıkabilecek arızalar için, üretici firmanın yetkili servislerine başvurulmalıdır.
|
|
|
|
| Alışveriş sepetinizde ürün bulunamadı. |
|
|
